Chanchos.
Mandé mi S8 al servicio técnico por una falla en la cámara y el audio. La weá es que cambiaron la cámara y actualizaron SO. Hasta ahí, todo bien…PERO, al revisar el teléfono encontré unos piquetes en la pantalla (en la zona curva) y al ver contra luz se ven unas marcas por el mismo costado. La parte trasera del lector de huellas tiene feroz raya. Cuando lo dejé y en el papel que firmé, quien lo recibió en WOM lo revisó caleta, tocó todos los bordes y constató que el equipo iba sin daños. Obviamente cuando me dijeron que el teléfono estaba listo, no me lo llevé ni firme nada porque iban a ver si lo podían cambiar por uno nuevo.
Cuento corto, WOM no lo quiere reconocer como merma para reponer un equipo nuevo y los conchasgrandesumadre del servicio técnico tampoco reconocen el cagazo. La subtel puede hacer algo ahí?, alguien cacha que pasos seguir para que estos qls no me caguen?