Como para terminar la historia, el paquete rq no llegó después de todas las fechas que el soporte de Amazon dijo y me devolvieron la plata.
Un par de semanas después de solicitar la devolución, suena mi teléfono y eran los sacos de bolas que venían a dejar el paquete. Lo recibo, y venía todo ok.
Hablo con el soporte de nuevo para explicar que finalmente llegó el paquete y que me tenían que volver a cobrar la compra, cosa que hacen pero esta vez me abonan la mitad de la compra al saldo de la cuenta, “por mis molestias”.
Así que pal pico, terminé con más de 100 USD en la cuenta por esta compra, y 5 USD de promoción que creo que se descuentan del envío en mi próxima compra del algo que venda y envíe Amazon.
Landmark vale pico, es una mierda de empresa, no entiendo como amazon contrató a esa basura de compañía, aunque no se si debemos culpar a Landmark o a WSP o a Blue Express, que son los que terminan entregando los paquetes de Landmark. DHL es la única que cumple tanto en tiempo de entrega y estado del envío.
Hola! Me volvió a pasar el problema típico de Landmark (y WSP). Dijeron que no había nadie para recibir el paquete, lo mismo de siempre. Tienen mal registrada mi comuna, y desde hace como un año y medio los tengo que llamar y enviar correos para que arreglen la dirección, y finalmente nunca lo han hecho.
La vez pasada me dio lata reclamar para que me devolvieran la plata del envío, pero ahora sí lo haré. ¿En qué parte de Amazon se reclama con respecto al envío?